由DeepL翻译
全球范围内。Airbnb首席执行官布赖恩-切斯基在6月表示，大流行病后，旅行的范围将 "永远不会再一样"。虽然进入2021年可能是这样，但在行业复苏成为现实之前，我们应该期待一些长期的动荡。
在这一年里，我们对 "大流行 "这个词的使用量暴涨了57000多%，Covid-19对我们的业务、我们的旅行计划和我们的健康所产生的地震性影响不容小觑，而像Stay Alfred和Hostmaker这样的公司的倒闭，也让短期租赁行业需要进行很多反思。
我们也无法想象2020年对我们行业的变革。在短期租赁领域的未来从未面临如此多的威胁之际，我们从未有如此多的机会来重塑商业模式，在逆境中展现韧性、敏捷性和实力，进一步创新将是在 "新常态 "下生存的关键。
耐人寻味的是，我去年的一些预测已经实现了，比如英国人选择国内旅游和度假[由于Brexit]，旅游、酒店和房地产之间的持续融合，以及全行业标准化和质量控制的实施。点击这里查看去年的预测文章--我是怎么做到的？
展望未来，很明显，未来12个月内短期租赁行业的发展方向将取决于我们如何快速中和病毒，推出有效的疫苗。
向下滚动查看我的2021年预测。
小型房屋和移动房屋将是首选的住宿类型。
2021年，人们对隐私、隐蔽和典型旅游目的地之外的 "微冒险 "的集体渴望，将说服叛逆者和公路旅行者转向微型住宅和移动房屋作为他们的住宿选择。
虽然现在有些人认为传统的美国住宅 "太大、太贵、不环保"，但拥有自己隔离空间的住宅将为追求流浪的郊区人提供必要的避风港和避难所，希望进入户外活动以对抗机舱热。Globe[旧金山]和Getaway[布鲁克林]等初创公司的大量涌现，表明密闭空间如何提供度假者渴望的预订灵活性；后者在6月和7月的预订量比过去三个月激增260%。
虽然房车、房车和汽车之家在Covid之前可能并不风靡，但随着千禧一代和婴儿潮一代为躲避病毒热点在国内度假而上路，他们将成为随后旅行乱象的主要受益者。
Outdoorsy的成功准确地说明了点对点房车租赁行业的繁荣。该公司9月份的预订量同比增长了350%，而且当月90%的预订者都是首次入住。
Outdoorsy CMO兼联合创始人Jennifer Young表示。"与乘坐飞机相比，乘坐房车或露营车进行公路旅行不仅是一种更实惠的选择，而且这种旅行方式让旅行者掌握了控制环境的钥匙。它自然为人们提供了远离人群的旅行能力，并在一个新鲜空气和开放空间是你最亲密的两个伙伴的地方露营--在经历了几个月的禁锢之后，这是一种受欢迎的缓刑。"
私募股权公司KKR对租赁市场RVshare的1亿多美元投资也表明，投资者正在注意到这个有利可图的垂直领域，并将希望拥有自己的股份。RVShare已经积累了超过200万的预订量，2021年将进一步部署其10万辆房车的车队。
随着Indie Campers、Cabana和Kibbo等公司对市场的包装，预计这一领域会有更多的投资。
偏远、遥远的目的地将在对COVID感到厌倦的城市居民中获得进一步的吸引力
度假公园和露营地在2020年获得了巨大的复兴，迹象表明，偏远的目的地和休闲度假区将获得持续的牵引力。
对流动性的进一步限制和传输的担忧将使科维德疲惫的城市居民不愿立即投入国际旅行，但他们将急于提前预订，即使是希望而不是期望。麦肯锡公司收集的数据与此一致，37%的调查对象表示将减少出国旅游的次数。
在夏季，家庭和团体选择在自驾游目的地进行无忧住宿，而非跨境度假。Awaze、Sykes Holiday Cottages和Roompot[被KKR以11亿美元收购]等自助式住宿运营商报告了创纪录的预订激增，锁定期间积累的需求将转化为2021年初及以后的预订量。
随着客人在主要枢纽之外的旅行中变得更具创造性，人迹罕至的地点将受到青睐。AirDNA最近的一份报告显示，其在美国表现最好的地点包括德克萨斯州的特林瓜、田纳西州的塞维维尔和佐治亚州的蓝岭，这些地方靠近山脉和国家公园，他们更接近于参加冒险性的户外爱好[如徒步旅行]。
独特的体验和难忘的经历仍然是议程的重中之重，特别是对于自发一起旅行的小团体来说。Yurts、geodomes和cycladic homes将开始被视为更可行的住宿选择，而谷歌搜索 "camping near me "和 "glamping near me "的次数分别同比增长60%和200%。
O2树屋负责人Dustin Feider表示。"Covid刺激了人们对本地避险的需求--树屋不需要在高级度假村或疗养中心。如果你住在城市中心，你应该能够逃进树叶中，即使是在后院。"
随着成熟的资产类别寻求分一杯羹，短期租赁将因此失去其不良的 "另类 "标签。
Properly创始人兼CEO Alex Nigg表示。"2021年将是 "另类住宿 "真正成为主流的一年，也是这个类别真正起飞的一年。"
阿滕伯勒效应 "与 "再生旅行 "的兴起
2020年已经对整个世界造成了伤害，不仅仅是生活在其中的人，还有我们生活的环境。这就是为什么你应该期待在2021年听到更多关于 "再生旅行 "的说法。
在这一年里，澳大利亚发生了毁灭性的丛林大火，以及高调的灭绝叛乱抗议活动，瑞典女学生Greta Thunberg迫使世界面对一些令人不安的事实。既然如此，2021年应该是一个转折点，大卫-阿滕伯勒爵士对环境影响的警告将点燃旅游行业的 "影响觉醒"。
通过《蓝色星球》[BBC]和《我们星球上的生活》[Netflix]节目，Attenborough有能力改变公众对气候危机的看法，而他无处不在的身份也让可持续发展成为主流话题。
Euromonitor的旅游研究主管Caroline Bremner认为，这将促使消费者质疑自己的行为，并转向负责任的消费。
她说 "在全球范围内，超过五分之一的消费者考虑永久性地远离国际旅行，希望减少碳排放，留在离家近的地方。这一信息在斯堪的纳维亚半岛和欧洲得到加强，北欧地区65%的旅游企业正在实施可持续发展战略，比全球平均水平高出10%。"
据Casal dei Fichi的老板Bob Garner介绍，由于美国将选择重新加入《巴黎气候协定》，乔-拜登即将就任美国总统，这将促使美国对气候危机的重视程度发生 "巨大 "转变。
加纳说。"美国将重新加入巴黎气候协议，围绕气候危机的情绪音乐和基调将发生转变。负责任的旅行将得到巨大的推动。"
组织和游客将对他们在限制碳抵消方面的责任心产生更多的生态意识，在YouGov最近的一份报告中，44%的美国旅行者表示他们希望更可持续地旅行。因此，没有什么其他选择的旅行者将再次选择国内住宿，而房屋交换已经准备好利用这一需求。
爱家互换总经理Celia Pronto表示。"Covid-19为人们在当地度假的愿望增加了一个新的维度，特别是许多人在几个月内，无法到其他地方旅行。由于这些原因，并且由于它们所提供的感知安全和实用性，留宿和国内房屋交换将继续蓬勃发展。"
除了气候，科维德-19还引发了前所未有的心理健康危机，其特点是社会隔离和我们的福祉恶化。不过，限制的放宽将刺激度假者通过沉浸式的自然之旅进行养生旅行，作为治疗焦虑、抑郁和免疫系统衰弱的一剂良方。
Yonder创始人Tim Southwell说。"2021年将标志着一个变革性的旅游新篇章的开始。人们将继续对自己与自然的相互联系以及自然带来的诸多好处有更高的认识，这反过来又会激发他们保护自然的热情。这将是一个双赢的局面。大自然的治愈力将助推我们专注于将它治愈回来。"
技术融合将继续快速发展，而非接触式技术将成为第二性的技术
几年前，谷歌Nest、谷歌助理和Alexa等智能家居产品可能还被认为是短租房和公寓中的新奇事物，但现在的情况再严峻不过了。
从现在开始，任何智能家居技术的最终目标都将是提供安心、安全和便利，而不是简单的个性化。80%的常见感染是通过手传播的，所以当涉及到墙壁开关、恒温器、门把手、水龙头把手和基于平板电脑的客人参与系统等接触点设备时，消毒将是至关重要的。
虚拟礼宾服务的创始人Dana Young说。"当我现在去我的家以外的地方时，只触摸那些我绝对必须触摸的东西已经成为第二天性--我现在经常寻找不触摸东西的方法，如果有一种方法存在，我就会使用它，我很感激它。
"尤其是像墙壁开关、门把手和其他高触感物品这样的触摸点，我认为我并不是一个人。我们现在正在'收听'那些可能会带来健康风险的决定。"他补充道。
现在，带有语音控制功能的智能家居技术是一种完全消除风险的方式，因为它可以让客人避免触摸墙壁开关、恒温器等。众所周知，短租房东是精明的，当他们需要用无触摸技术来区分他们的物业并提高客人的满意度时，他们会采用科技创新。
物业主在2021年将继续采用与安全和健康相关的技术和建筑系统。移动房间钥匙和远程门码的整合将使入住手续专业化，以复制酒店空间，而卫生机器人和喷雾消毒剂等自主清洁解决方案将变得普遍。
AJL Atelier联合创始人兼首席执行官Simon Lehmann表示，他预计会有更多的玩家[如亚马逊]在该领域建立自己的地位--无论是供应商还是技术方，但技术将 "因为OTA的竞争和压缩而进行整合"，因为物业管理人员试图最大化他们的盈利能力。
质量控制将继续加速
如果说2020年让我们学到了什么，那就是旅游行业再也不会把安全和清洁视为理所当然。
随着对Covid-19疫苗推广的期待越来越大，随着物业经理对住宅进行Covid-proof，旅行者对短期租赁物业的设置，包括清洁准则、卫生设施、烟雾报警器和暖通空调系统的敏感度将提高。最大限度地减少病毒的传播正在高端住宅中兴起，如抗菌厨房工作面、独立的入口大厅和免触碰冰箱等措施，这将过滤到主流[爱家交换]。
酒店和短租之间的界限如此模糊，物业管理公司将合并为酒店服务提供商，以提供完整的客人体验，并提供运营技术，因为旅行者会在两种资产类别之间 "交叉购物"。
Breezeway创始人兼CEO Jeremy Gall表示。"这种向更高质量和更定制化服务发展的趋势应该会在2021年继续加速，扩大酒店业提供商通过自动化运营实现库存差异化的机会。酒店业专业人士将继续采用新的程序和工具，以推动更有预测性的物业护理，并适应现代客人角色的需求。"
Safely.com首席执行官安德鲁-贝特（Andrew Bate）对此表示赞同，他说，随着租赁健康和安全协议变得更加专业化和标准化，短期租赁将 "从酒店手中夺取更有意义的商旅份额"。
Cleancio首席执行官Rocio Lane称，恢复客人和细菌恐惧症患者的信心也将是关键："市场要求企业改造其协议。拥抱这些新要求的租赁物业将能够超越那些对市场环境变化调整较慢的竞争对手。
OTA也需要采取更积极的措施来了解物业的准备情况，像Properly和Booking.com之间的试点研究表明，他们将发现无法忽视以推动该类别的发展。
酒店业混合体的兴起，将更加模糊酒店的界线
Lakestar合伙人Christoph Shuh在今年早些时候的一次虚拟活动中表示，在 "后科维德新常态下，度假租赁可能会超过酒店"。
他补充说："我认为这种库存有很多机会，而且会留下来。人们今年正在测试度假租赁，他们喜欢这种方式。"
现在，短期租赁与酒店进行比较几乎是不可避免的，因为正如STR和AirDNA四个月前的联合分析报告所指出的那样，在全球27个市场中，前者的入住率已经超过了后者。Expedia集团也认识到了其Vrbo度假租赁品牌的重要性，与3月底和4月相比，该品牌在5月份的表现 "明显好转"，在全球范围内的旅游锁定期间推动了收入。
Casai和Limehome等类似酒店的另类品牌的出现，凸显了短期租赁和酒店之间正在进行的融合，因为它们能够将先进的技术、高标准和豪华的设施融合在一个空间里，为数字化的游牧一代提供服务。
Guesty首席执行官Amiad Soto认为，这将导致更多的酒店游客成为短期租赁的转换者。"私人租赁的客人流动率较低，这已经大大降低了客人之间的暴露风险；而且，从本质上来说，私人住宅在共享空间中的 "高接触 "表面，如电梯按钮或门把手，比拥挤的酒店要少。再加上限制人与人之间互动的住宿环境，能够实现更大规模的、远离社交的聚会，这无疑将成为假日预订的决定性因素。"
在家工作[WFH]将转变为在任何地方工作[WFA]，回归城市中心将由千禧一代引领
在家工作不仅使我们所有人都变成了数字游牧民族，而且它将使个人能够考虑在世界任何地方生活，拥有超快的无线网络和丰富的活动。
无畏的旅行者和自由职业者将引领城市中心的散居者，因为他们准备隔离，以便前往更远的梦想地点。某些国家正在积极为数字游牧民族提供签证机会，以促进经济增长，这将催生灵活的长期短期租房住宿，被称为 "flexcations "或 "workations"。
AirDNA 10月份的数据强调，巴巴多斯[120%]、百慕大[113%]和塞尔维亚[81%]等目的地是整个家庭房产30天以上停留数量增长最陡峭的地方。
与前几代人不同，千禧一代和Z世代不太可能在一个地方停留太久，也不可能承诺昂贵的长期租赁。Guesty总裁兼首席运营官Vered Raviv Schwarz表示，相反，远程工作的能力将吸引他们远离曾经是大量工作机会中心的大都市。
她说 "我们将看到持续一个月或更长时间的住宿预订，因为许多人，特别是数字游牧民族，正在进行生活购物和试验性的住宿，以试探不同的城市，以便了解他们在大流行期间和之后可能想在哪里定居。到2021年，我们将看到对承诺概念的普遍过敏，越来越多的人倾向于灵活性和工作/生活的平衡和界限。"
尽管如此，城市旅游的复苏将由渴望回归稳定和健康的工作/生活平衡的千禧一代引领。
Alex Nigg解释道。"千禧一代将涌回城市，在我们意识到自己有多想念城市生活之后，城市将再次变得超级时髦。旅行的变化会比我们想象的要小得多；在经过一个夏天的追赶失去的旅行之后，旅行模式将回归到与我们之前并没有什么不同的地方。"他补充道。
Airbnb上市后将加强对短租行业的监管力度
即将上市的Airbnb IPO有望成为家庭共享行业的分水岭，此前一年，美国交易所新发行的资金量创下历史纪录。这家科技独角兽拥有忠实的客户群和独特的品牌形象，但它的盈利能力才会让潜在投资者产生信心。
如果能在公开市场大举亮相，将推动Airbnb进一步跻身旅游巨头的行列。不过，旁观者认为，上市只会加剧已经摆在该公司门口的重重审查。
阿姆斯特丹、里斯本和多伦多等目的地城市因担心邻里关系混乱、房价上涨和供应量萎缩，正试图遏制短期租赁公司，而这将对Airbnb不断增长的全球足迹构成相当大的障碍。
Airbnb的那些反对者的抗议只会在投资者的耳边越来越响，而在后科维德的世界里，租赁对邻里特色和生活质量的影响将会加剧。鉴于Airbnb近12%的收入是由其前十大活跃城市产生的，该公司需要在未来12个月内努力修复这些关系。
所谓的'派对屋'也是Airbnb最近的一个祸害，尽管该公司承诺将彻底禁止它们。Host Compliance计算出，美国350个城市的'派对屋'噪音投诉在大流行期间增加了三倍，而这对于消除媒体对平台的关注是没有什么作用的。
BlueZoo Inc.的Party Squasher首席执行官Bill Evans强调了对通用数据保护条例的影响。"遵守GDPR法规的技术将在该范畴得到更好的理解。将会有法规限制内部和外部摄像头，而性贩卖、派对、损坏和停车都是这一流行的重要因素。"
布莱恩-切斯基所设想的 "旅行的再分配 "将导致度假者在自驾游目的地或不太集中的旅游景点都会预订短期租房。
Avalara MyLodgeTax的合规总监Pam Knudsen表示，一些房东会自己动手。"房东和物业经理将开始采用自律策略，确保客人遵守当地的区域准则。在可预见的未来，大城市已经不受短期租赁的青睐，而向偏远地区的转移将促使当地政府确保房东遵守现有的规则和条例，包括税收的征收和汇出。"
旅游 "垂直化"。OTA将重新思考自己的空间，专业化旅游将崛起
2021年将迎来一个 "垂直化 "的时代，描绘出不同的旅游垂直领域是如何相互交织在一起的。
OTA们将希望将房源多样化，进军船艇、露营和营地，以扩大用户群，因为在过去12个月里，更小众的住宿细分市场和 "Airbnb式的替代品 "的受欢迎程度急剧上升。
Airbnb在酒店领域的投资可能至今平淡无奇，但这并没有阻止四季酒店和万豪酒店在另一个方向试水短期租赁[Private Retreats和Homes & Villas]。
随着国际旅行的下降和国内旅行的飙升，航空公司也将在短期租赁垂直领域变得更加积极。捷蓝航空就是这样的一个案例，它在制定多元化计划时，将效仿瑞安航空和Easyjet建立自己的品牌住宿，对航班套餐进行追加销售。
不断发展的旅行者胃口和快速变化的格局对航空公司构成了威胁，但对各大OTA上的失意主人来说，却是一个机会，他们可以推出自己有针对性的预订渠道，这些渠道是超本地的，或者是针对某项旅行需求/趋势的策划。新兴平台如Golightly、At Ease Rentals和Whimstay可以更敏捷地迎合其专业人群的定制需求，因此推动多源预订的经理将减少对传统OTA的依赖。
Rentals United的联合创始人兼CMO Vanessa de Souza Lage最近发布了 "2021年小众上市网站名人榜"，他说。"2021年1月/2月，随着人们寻求预订暑假，对度假租赁的需求将急剧上升。他们当然会转向大型OTA，但特色旅游也会崛起。比如策划奇特住宿清单的网站、专注于包容性的网站、高级&豪华网站、户外旅游、体育旅游......等等，不胜枚举。"
2021年初，并购将成为主流
在一个不断增长和分散的市场中，参与者的数量在增加，但他们之间的区别却在减少。竞争的加剧，再加上融资的迫切性，意味着在2021年开局的几个月里，大量的并购活动将不可避免，那些未能充分创新的公司将被那些拥有最大财务储备的公司所吞噬。
西蒙-雷曼说。"在2021年初，会有收购和卷铺盖，所以我们应该期待大量的并购。这些将是大的交易，而不仅仅是小的交易，特别是在渠道管理和PMS方面。"
此外Vrbo将在2021年被收购。
背后已经有很多交易在酝酿，这个相对新兴的品类即将迎来最大规模的内部震荡，而这场大瘟疫将在短租领域留下自己不可磨灭的印记。
同意还是不同意？把你的想法发邮件给我，paul@internationalhospitality.media。
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